酒店预订须知 - 路上游记 - 海南旅游产品超市

一、预订方式
我们为您提供6X12小时白天预订服务：
1、网上预订：登陆网站，按系统提示完成您的预订；请务必确认您的真实姓名的准确性，这个关系到您预定入住手续。
2、预订热线：

二、最晚预订时间
如果您已安排好您的行程，请尽早与我们取得联系预订房间，节假日、会展期间或旅游旺季，建议您提前较长时间预订，以防酒店房间客满；

三、如何得知预订成功
当您完成预订之后，我们将按照您在提交订单时所选择的方式与时和您联系，在得到您的确认后即表示预订已成功。

四、订单确认所需时间
国内酒店的预订，我们将在预订当日给予确认

五、预订变更与取消
预订可通过网站或电话方式进行变更或取消。如遇大型会议及旅游旺季期间，您需要提前通知我们变更或取消信息，否则将根据酒店规定收取相应费用。具体情况请参照酒店预订信息。

六、付款方式
1、前台支付。经我们确认的订房，您可直接在酒店前台登记入住，所发生的费用在离店前直接与酒店结清，并由酒店提供发票。
2、预付（代收代付）。通过我们订房，在规定的时间前将全部房费交与我爱旅游网，我爱旅游网为客人提供旅游房费发票。客人到酒店前台后，报姓名和预订号入住，在酒店只需支付除房费以外的其他费用。我爱旅游网可最大限度地让利于客户，让您真正享受到实惠。

七、关于房价
我们所提供的房价均为优惠协议价，一般预付的房价会比前台支付的价格更为实惠。所以,为了您的实惠与便利,您可尽量选择预付的付款方式进行预订。

八、入住、离店时间
依照惯例，通常酒店最早入住时间为中午12：00，离店时间为中午12:00；个别酒店最早入住时间为14：00。如需提前入住或推迟离店，酒店会酌情加收一定的费用。

九、关于房间的保留
没有预订担保的订单，酒店通常会保留您的房间至入住当日的下午18:00，或以酒店确认时间为准，过时将不予保留。如果您因各种原因需超过保留时间到酒店，请您在最晚保留时间前通知酒店总台，或致电我爱旅游网，我们将与酒店协调，为您安排。

十、当您的预订已得到我们的确认,在办理入住出现问题时
当您的预订已得到我们的确认，但因酒店的原因，在办理入住时出现问题，如前台无预订、酒店无房、无法安排已确认房型的房间以及价格出入等情况，请及时与我们联系，我们将与酒店协调，为您安排。

十一、入住手续说明
入住酒店时，报姓名即可办理入住手续，为了保证您顺利入住，我爱旅游网提醒您在预订时务必提供实际入住客人的姓名及联系方式；注：如因预订时提供的入住人姓名有误而造成无法入住，我们将不承担任何损失。

十四、您的权利和义务
经我们确认的订房，在入住期间若发生与预订相关的问题，请及时与我们联系，我们会随时为您提供帮助。同时，如您已预付房费或办理担保，但并未入住酒店，由此所造成的损失将由您自行承担。